Politique de confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de son activité, le Camping Pause Loire (Belle Rivière) est amené à collecter des données personnelles concernant ses clients et visiteurs.
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées à la réservation (dates de séjour, nombre de personnes, préférences)
- Données de paiement (via prestataire sécurisé)
- Adresse IP et données de navigation
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Effectuez une réservation
- Remplissez un formulaire de contact
- Naviguez sur le site
2. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Gérer les réservations et les séjours
- Assurer le suivi client
- Répondre aux demandes
- Respecter les obligations légales (facturation, registres obligatoires)
- Améliorer les services et l’expérience utilisateur
3. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat (réservation de séjour)
- Le respect d’obligations légales
- Votre consentement (ex : formulaire de contact, cookies)
4. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
- Des prestataires techniques (hébergement du site, logiciel de réservation)
- Des prestataires de paiement sécurisés
- Des autorités administratives ou judiciaires si requis par la loi
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées dans notre logiciel de réservation afin d’assurer le suivi des clients et l’historique des séjours.
Elles peuvent être conservées sans limitation de durée, sauf demande de suppression de votre part, et sous réserve des obligations légales applicables.
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer son bon fonctionnement
- Mesurer l’audience
- Améliorer votre navigation
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou paramétrer votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
contact(at)pause-loire.com
8. Sécurité des données
Le Camping Pause Loire (Belle Rivière) met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles.
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Camping Pause Loire
45, route des Perrières
44980 Sainte Luce sur Loire
FRANCE
contact@pause-loire.com
+33 (0) 2 40 25 85 81
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.